Akgöz, Erkan
(Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimleri Enstitüsü, 2009)
İtibar yönetimi günümüz turizm sektörü için oldukça yeni bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu özelliğinden dolayı bu alanda çalışmalar henüz yeterli düzeyde değildir. Turizm sektöründe faaliyet gösteren işletmelere ...