Acur, Gözde
(Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2018-03-20)
''Termal Turizmde Müşteri İlişkileri Yönetiminin Önemi: Kızılcahamam Örneği'' isimli yüksek lisans tez çalışmasının amacı müşteri ilişkileri yönetiminin son dönemlerde adından sıkça bahsettiren bir alternatif turizm çeşidi ...