Bu çalışmada kalite iyileştirme sürecinde Hata Türü ve Etkileri Analizi (FMEA) tekniği
incelenmiştir. FMEA tekniği; sistem, tasarım, süreç ve servis konularında hataları ortaya
çıkmadan tanımlamayı ve gidermeyi veya en azından kullanıcıdaki etkisini ortadan kaldırmayı
hedefleyen bir mühendislik tekniğidir.
Çalışmanın uygulama kısmında Y. Piston&Segman San. ve Tic. A.Ş’de1 üretilen motor
pistonlarına uygulanan Proses FMEA ele alınıp, süreçleri incelenmiştir. Piston üretim sürecinde
karşılaşılan hatalar FMEA tekniğine göre analiz edilmiştir. Analiz sonucunda, tekniğin
firmanın kalite fonksiyonlarını iyileştirme konusunda başarı sağladığı gösterilmiştir.
In this study, FMEA technique is examined for quality improving process. FMEA is an
engineering technique that is used to identify and eliminate known and/or potential failures,
problems, errors and so on from the system, design, process and service before they reach the
customer.
In the application, Process FMEA is discussed and examined for engine piston which is
produced in Y. Piston&Segman San. ve Tic. A.Ş. The failure which is meet when piston is
produced, is analysed for FMEA technique. Then it is demostrated that its success about
improving firm’s quality functions.
