Kitle iletişim araçlarının olanak ve yeteneklerindeki artışın, genel olarak toplumsal, spesifik olarak da demokrasi üzerinde etkileri bulunmaktadır. Araçsal doğaları iletim ve temsil ağırlıklı olan geleneksel kitle iletişim araçları (gazete, radyo, TV), aşırı propaganda ve temsile dayanan demokratik sistemleri beslemekte ve meşrulaştırmaktadır. Bu durum, toplumdaki bütün katmanların etkileşimli olarak yönetime katılması demek olan "katılımcı" ve "doğrudan" demokrasi olgusunun yaşama geçmesini geciktirmektedir. Bütün bunların karşısında, çok boyutlu iletişim ve etkileşim yeteneğine sahip olan internet, iletişim ve demokratik sistemlerin seyrini değiştirmeye aday görünmektedir. Araçsal doğasıyla "aşırı temsili" demokrasiden, "doğrudan" ve "etkileşimli" demokrasiye geçişe olanak tanımaktadır. İnternetle birlikte devlet-yurttaş ilişkisi değişmekte ve yurttaşların devlet önündeki işlemlerini "ışık hızında" kolaylaştıran "e-devlet" (elektronik-devlet') uygulamaları dünyanın bir çok yerinde hızla yaşama geçmektedir. Aynı zamanda internetin çok büyük bir "bilgi denizi" olması ve üzerinden "e-ekonomi" (elektronik-ekonomı)", "e-eğitim" (elektronik-eğitim)," e-seçim" (elektronik-seçim) "e-kütüphane" (elektronik-kütüphane) vb. gibi daha birçok "e" etkinliğin gerçekleşebilmesi, toplumsal dönüşümü etkileyen ve hızlandıran en önemli etmenler olarak kendini göstermektedir.
The increase in the capabilities and opportunities in the mass media is effecting on social compo-nents, and specifically on democratic systems. Traditional mass media (newspapers, radio, TV) has been breeding and encouraging the democracies which are highly representative and propaganda contained in them. That state caused by traditional media is preventing the "participative" and "deliberative" democratic opportunities. However, Internet is appearing as a new mass media which is highly interactive and capable, and which can change the way of communication and democratic systems. The communicative nature of internet also allows "particıpative" and "deliberative" democratic expansions. With its applications, Internet is appearing to be a candidate to change the social and democratic courses. Internet oppor-tunities with "e-government" application allows changes in the relationship between governments and their citizens. In addition to these innovations, internet also allows many "e" activities such as "e-economy" (electronic-economy), "e-education" (electronic-education), "e-election" (electronic-election), "e-library" (electronic-library) and so on.